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自信過剰

自分の知識や能力を実際より高く見積もること。厄介なのは、下手さを見抜く力と上手くやる力が同じ力だという点だ。できない人ほど、できていないことに気づけない。

認知科学J. Exp. Psychol. Gen. 2015

検索して答えを得た人は、まったく別の質問に対する自分の理解度まで高く見積もった。外にある知識を、自分の中にあると取り違えている。

認知科学Science 1974

不確実な状況で人が使うのは確率ではなく、代表性・利用可能性・係留という3つの近道だ。速くて多くの場面で当たるが、外れ方には決まった型がある。

認知科学JPSP 1999

下手を見抜くのに必要な能力と、上手くやるのに必要な能力は同じ。だから下手な人は、自分の下手さに気づけない。

認知科学Cognitive Science 2002

仕組みを説明しようとした瞬間、「分かっている」感覚は崩れる。馴染みを、理解と取り違えている。

認知科学Econometrica 1979

同じ額でも、失う痛みは得る喜びの2倍以上重い。人は損を避けるために、割に合わない賭けをする。

認知科学Psychological Review 1993

熟達を分けるのは練習の「量」ではなく「質」。ただし、練習で説明できる差は、思われているより小さい。

認知科学JPSP 2000

選択肢が多いほど良いとは限らない。多すぎると、人はかえって選ばず、選んでも満足度が下がる。

認知科学Science 1987

人が感じるリスクは、実際の確率とずれる。制御できず、未知で、恐ろしいものほど、過大に恐れられる。

認知科学Science 2003

「何もしなければどうなるか」の初期設定が、人の選択をほぼ決める。放置される選択肢が、実質の答えになる。